{"id":1345,"date":"2023-06-02T11:25:01","date_gmt":"2023-06-02T10:25:01","guid":{"rendered":"http:\/\/alain-houpert.fr\/site\/?p=1345"},"modified":"2024-05-17T09:06:50","modified_gmt":"2024-05-17T08:06:50","slug":"les-services-publics-2-0-mettent-la-citoyennete-en-danger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alain-houpert.fr\/site\/index.php\/2023\/06\/02\/les-services-publics-2-0-mettent-la-citoyennete-en-danger\/","title":{"rendered":"Les services publics 2.0 mettent la citoyennet\u00e9 en danger"},"content":{"rendered":"

6 mois \u00e0 Lorient pour obtenir un passeport, 7 mois pour une carte d\u2019identit\u00e9, plusieurs semaines pour un certificat d\u2019immatriculation, la d\u00e9mat\u00e9rialisation des services administratifs, comme le reste de l\u2019administration fran\u00e7aise est dans l\u2019impasse.\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Au-del\u00e0 de la responsabilit\u00e9 du gouvernement et de l\u2019\u00e9chec d\u2019une politique conduisant \u00e0 la d\u00e9shumanisation des services publics se pose une question plus grave encore : celle de la condition du citoyen. Comment ne pas s\u2019inqui\u00e9ter d\u2019un pays qui – par incomp\u00e9tence, manque d\u2019anticipation, d\u00e9sorganisation – entra\u00eene les citoyens dans une spirale de contradictions.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si la carte d\u2019identit\u00e9 n\u2019est pas l\u00e9galement obligatoire, elle rev\u00eat en revanche un caract\u00e8re imp\u00e9ratif dans le quotidien, le passeport l\u2019est en revanche pour nombre de destinations. Quant au certificat d\u2019immatriculation, il est obligatoire pour rouler mais \u00e9galement pour passer le contr\u00f4le technique, pour c\u00e9der un v\u00e9hicule.<\/p>\n

Une enfreinte aux droits et aux libert\u00e9s du quotidien<\/b><\/p>\n

Nous sommes donc dans une situation ubuesque o\u00f9 l\u2019\u00c9tat, cens\u00e9 assurer l\u2019exercice plein et entier de la citoyennet\u00e9 ne r\u00e9pond pas aux imp\u00e9ratifs des Fran\u00e7aises et des Fran\u00e7ais. Il y a donc, derri\u00e8re cette politique d\u2019affaiblissement des services publics, une v\u00e9ritable atteinte \u00e0 la libert\u00e9 des citoyens fran\u00e7ais. Dans le contexte actuel de restriction incessante des libert\u00e9s individuelles, comment ne pas y voir un acte volontaire ?\u00a0<\/span><\/p>\n

R\u00e9cemment, Emmanuel Macron a annonc\u00e9 vouloir renforcer la pr\u00e9sence de l\u2019\u00c9tat dans les territoires les plus ruraux pour lutter contre la mont\u00e9e du populisme. Mais \u00e0 quelles fins ? Pourquoi renforcer la pr\u00e9sence de l\u2019\u00c9tat dans des territoires d\u00e9sert\u00e9s par les services publics, en accord avec une doctrine de d\u00e9mat\u00e9rialisation permanente des d\u00e9marches administratives qui isole davantage encore nos concitoyens et les enfreint dans la jouissance de leur citoyennet\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

De fait, l\u2019incapacit\u00e9 de l\u2019administration \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes de passeports contrevient aux \u00a0r\u00e8gles de la libre circulation en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne. Celle de disposer d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 de jouir au quotidien de droits et de services pour lesquels elle est r\u00e9clam\u00e9e. De plus, une mauvaise information et une m\u00e9connaissance exclue bien souvent le permis de conduite en tant que pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 officielle dans de nombreux organismes \u2026 du service public qui s\u2019av\u00e8re incapable d\u2019assurer leur d\u00e9livrance.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dans le contexte actuel de sentiment d\u2019abandon des territoires les plus \u00e9loign\u00e9s, en l\u2019absence d\u2019interlocuteur r\u00e9el dans les services pr\u00e9pos\u00e9s, comment ne pas faire le parall\u00e8le entre la perte du sentiment de nation et cette lenteur administrative engendr\u00e9e par la d\u00e9mat\u00e9rialisation.\u00a0<\/span><\/p>\n

Le retour de l\u2019\u00c9tat passe par le retour de l\u2019humain.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

L\u2019\u00c9tat doit en toutes circonstances permettre aux citoyennes et aux citoyens fran\u00e7ais d\u2019exercer leurs droits. Aujourd\u2019hui, le choix d\u2019une administration d\u00e9sincarn\u00e9e, sens\u00e9e faciliter le quotidien, se dresse comme une enfreinte \u00e0 cet exercice. Entre cette bureaucratie v\u00e9g\u00e9tative et la technocratie qui nous gouverne, jusqu\u2019\u00e0 quand allons-nous accepter d\u2019\u00eatre dirig\u00e9s comme des statistiques .<\/p>\n

Quand l\u2019administration n\u2019assure plus la s\u00e9curit\u00e9 et les libert\u00e9s des citoyens, c\u2019est toute la notion de citoyennet\u00e9 et de R\u00e9publique qui est en danger. Y aura-t\u2019il encore un humain au bout du fil ou derri\u00e8re le guichet ? C\u2019est ce que les Fran\u00e7ais demandent : du relationnel et du compassionnel.\u00a0<\/span><\/p>\n\n

Tweet<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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